1. Responsable del Tratamiento
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa que los datos personales recabados a través de este sitio web son tratados por:
Responsable: Agrupación de Empresas “Experiencia Turismo España Diversa”, liderada por Queer Destinations S.L.U.
CIF: B06960132
Domicilio social: Calle Eloy Gonzalo, 27 – 28010, Madrid (España)
Correo electrónico de contacto: success@queerdestinations.com
Teléfono: +34 91 005 45 05
Sitio web: https://www.spainlgbti.com
El sitio web Spain LGBTI forma parte del proyecto “Guía de Experiencias LGTBI Turismo España”, financiado por la Unión Europea – Next Generation EU, dentro del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia (Componente 14, Inversión 4 – Programa Experiencias Turismo España).
2. Finalidades del Tratamiento
Los datos personales proporcionados a través del sitio web se tratarán para las siguientes finalidades:
- Gestionar solicitudes de información, contacto o consultas enviadas por el usuario.
- Gestionar el envío de newsletters o comunicaciones informativas, cuando el usuario lo haya autorizado expresamente.
- Facilitar el acceso a contenidos exclusivos o áreas restringidas (por ejemplo, plataformas de formación o registro de experiencias).
- Gestionar servicios o relaciones derivadas del proyecto “Guía de Experiencias LGTBI Turismo España”.
- Cumplir con las obligaciones legales y de seguridad aplicables.
- Analizar el uso del sitio web y mejorar su funcionamiento mediante datos técnicos de navegación (cookies, IP, identificadores de dispositivo).
Los datos no se utilizarán para finalidades distintas sin el consentimiento previo del usuario.
3. Base Jurídica del Tratamiento
La base legal para el tratamiento de los datos personales es:
- El consentimiento del usuario al rellenar formularios o suscribirse voluntariamente.
- La ejecución de relaciones contractuales o precontractuales vinculadas a los servicios ofrecidos.
- El cumplimiento de obligaciones legales.
- El interés legítimo del Responsable, consistente en garantizar la seguridad del sitio web, prevenir fraudes y mantener la calidad del servicio.
4. Conservación de los Datos
Los datos se conservarán:
- Mientras sean necesarios para la finalidad para la que fueron recabados.
- Mientras el usuario no revoque su consentimiento o solicite la supresión.
- Durante los plazos necesarios para cumplir con obligaciones legales o de archivo administrativo derivadas de los fondos europeos.
Una vez cumplidas las finalidades, los datos serán bloqueados y eliminados de forma segura.
5. Destinatarios de los Datos
En general, no se cederán datos personales a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio, como:
- Proveedores de servicios tecnológicos (hosting, email, CRM, etc.).
- Plataformas de pago o gestión de citas (ej.: Stripe, PayPal, Calendly).
- Autoridades y organismos públicos cuando lo exija la legislación.
Todos los terceros con acceso a datos personales firmarán contratos de tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD.
6. Transferencias Internacionales
En caso de que se realicen transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), se garantizarán mediante:
- Decisiones de adecuación de la Comisión Europea.
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
- Normas corporativas vinculantes o mecanismos equivalentes.
7. Derechos de las Personas Usuarias
Los usuarios podrán ejercer en cualquier momento sus derechos de:
- Acceso: conocer qué datos tratamos.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de los datos.
- Oposición: oponerse a tratamientos específicos (por ejemplo, envíos comerciales).
- Limitación: restringir el tratamiento en determinados casos.
- Portabilidad: solicitar la transmisión de sus datos a otro responsable.
Para ejercer estos derechos, envíe un correo electrónico a success@queerdestinations.com, adjuntando una copia de su documento de identidad.
El plazo máximo de respuesta será de un (1) mes desde la recepción de la solicitud.
Asimismo, el usuario podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que se han vulnerado sus derechos: https://www.aepd.es.
8. Medidas de Seguridad
La Agrupación aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales, incluyendo:
- Cifrado de comunicaciones (SSL/TLS).
- Control de accesos y contraseñas seguras.
- Copias de seguridad periódicas.
- Registro de actividades de tratamiento y protocolo de incidentes de seguridad.
9. Menores de Edad
Este Sitio Web no está dirigido a menores de 14 años. SPAIN LGBTI no recopila de forma consciente datos de menores. Si detectamos que hemos recogido datos de un menor sin autorización, procederemos a su eliminación inmediata.
10. Cambios en la Política de Privacidad
El Responsable se reserva el derecho a modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos o nuevas prácticas internas.
Las modificaciones serán publicadas en esta misma página con la fecha de su última actualización.
Fecha de última actualización: 12 de mayo de 2025