1. Data Controller
In compliance with Regulation (EU) 2016/679 (RGPD) and Organic Law 3/2018 (LOPDGDD), we inform you that the personal data collected through this website are processed by:
Responsable: Agrupación de Empresas “Experiencia Turismo España Diversa”, liderada por Queer Destinations S.L.U.
CIF: B06960132
Domicilio social: Calle Eloy Gonzalo, 27 – 28010, Madrid (España)
Correo electrónico de contacto: success@queerdestinations.com
Teléfono: +34 91 005 45 05
Sitio web: https://www.spainlgbti.com
El sitio web Spain LGBTI forma parte del proyecto “Guía de Experiencias LGTBI Turismo España”, financiado por la Unión Europea – Next Generation EU, dentro del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia (Componente 14, Inversión 4 – Programa Experiencias Turismo España).
2. Purposes of Processing
Los datos personales proporcionados a través del sitio web se tratarán para las siguientes finalidades:
- Gestionar solicitudes de información, contacto o consultas enviadas por el usuario.
- Gestionar el envío de newsletters o comunicaciones informativas, cuando el usuario lo haya autorizado expresamente.
- Facilitar el acceso a contenidos exclusivos o áreas restringidas (por ejemplo, plataformas de formación o registro de experiencias).
- Gestionar servicios o relaciones derivadas del proyecto “Guía de Experiencias LGTBI Turismo España”.
- Cumplir con las obligaciones legales y de seguridad aplicables.
- Analizar el uso del sitio web y mejorar su funcionamiento mediante datos técnicos de navegación (cookies, IP, identificadores de dispositivo).
Los datos no se utilizarán para finalidades distintas sin el consentimiento previo del usuario.
3. Legal Basis for Processing
La base legal para el tratamiento de los datos personales es:
- El consentimiento del usuario al rellenar formularios o suscribirse voluntariamente.
- La ejecución de relaciones contractuales o precontractuales vinculadas a los servicios ofrecidos.
- El cumplimiento de obligaciones legales.
- El interés legítimo del Responsable, consistente en garantizar la seguridad del sitio web, prevenir fraudes y mantener la calidad del servicio.
4. Data Retention
Los datos se conservarán:
- As long as they are necessary for the purpose for which they were collected.
- Mientras el usuario no revoque su consentimiento o solicite la supresión.
- Durante los plazos necesarios para cumplir con obligaciones legales o de archivo administrativo derivadas de los fondos europeos.
Una vez cumplidas las finalidades, los datos serán bloqueados y eliminados de forma segura.
5. Data Recipients
In general, personal data will not be transferred to third parties, except when required by law or when necessary for the provision of the service, such as:
- Technology service providers (hosting, email, CRM, etc.).
- Payment or appointment management platforms (e.g., Stripe, PayPal, Calendly).
- Public authorities and agencies when required by law.
All third parties with access to personal data will sign processing contracts in accordance with Article 28 of the GDPR.
6. International Transfers
In case of international data transfers outside the European Economic Area (EEA), they will be guaranteed by:
- European Commission adequacy decisions.
- Standard contractual clauses approved by the European Commission.
- Binding corporate standards or equivalent mechanisms.
7. Rights of Users
Los usuarios podrán ejercer en cualquier momento sus derechos de:
- Acceso: conocer qué datos tratamos.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de los datos.
- Oposición: oponerse a tratamientos específicos (por ejemplo, envíos comerciales).
- Limitación: restringir el tratamiento en determinados casos.
- Portabilidad: solicitar la transmisión de sus datos a otro responsable.
Para ejercer estos derechos, envíe un correo electrónico a success@queerdestinations.com, adjuntando una copia de su documento de identidad.
El plazo máximo de respuesta será de un (1) mes desde la recepción de la solicitud.
Asimismo, el usuario podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que se han vulnerado sus derechos: https://www.aepd.es.
8. Security Measures
La Agrupación aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales, incluyendo:
- Encrypted communications (SSL/TLS).
- Access control and secure passwords.
- Periodic backups.
- Registro de actividades de tratamiento y protocolo de incidentes de seguridad.
9. Minors
This Web Site is not directed to minors under the age of 14. SPAIN LGBTI does not knowingly collect data from minors. If we detect that we have collected data from a minor without authorization, we will delete it immediately.
10. Changes in the Privacy Policy
El Responsable se reserva el derecho a modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos o nuevas prácticas internas.
Las modificaciones serán publicadas en esta misma página con la fecha de su última actualización.
Fecha de última actualización: 12 de mayo de 2025